포인트정책

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싸이룩스 포인트 정책

 

 

제 1 조 [목적]

이 서비스 이용약관(이하 약관)은 싸이룩스(이하 회사) 및 싸이룩스 관련 서비스의 이용과 관련하여 회원(또는 이용고객)간에 회사에서 제공하는 싸이룩스 포인트(이하 서비스)의 이용조건 및 절차, 회사와 회원간의 권리, 의무, 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제 2 조 [용어의 정의]

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 싸이룩스 포인트라 함은 회사가 운영하는 인터넷 사이트(예:싸이룩스웹검색, 싸이룩스지역, 싸이룩스지식, 싸이룩스포토 등)에서 제공하는 콘텐트 이용 등 회사가 회원에게 제공하는데 사용할 수 있는 인터넷상의 지불수단으로 역할을 하는 것이 포인트입니다.

2. 포인트는 구매포인트와 적립포인트로 구분되며 문서열람, 지식 질문, 다운로드 등과 유료서비스 등 포인트를 필요로 하는 곳에서 사용하실 수 있습니다.

3 구매포인트라 함은 신용카드, 핸드폰, 일반전화(ARS), 은행자동이체, 무통장입금, 기타 회사가 정한 결제수단 방법을 이용하여 현금을 회사에 지불한 이용고객(회원)에 대해 그 현금의 대가로 유료서비스를 이용할 수 있는 포인트 지급과 동시에 기간충전을 하는것을 구매포인트라 합니다. 현금을 회사에 지불한 이용고객(회원)에 대해서는 

로그인을 하기 이전(로그인을 하지 않았을 때)에는 환불이 가능하며, 현금과 동일한 단위로 적립(부가세 10% 포함) 됩니다.

4 적립포인트라 함은 이용고객(회원)이 직접 글쓰기 및 댓글(코멘트, 답변글), 자료, 이미지(사진), 동영상 업로드 등으로 포인트를 적립하는 것을 말합니다. 이 적립포인트도 일정한 포인트를 적립하면 문서열람, 지식 질문, 다운로드 등에 사용할 수 있고, 일정한 포인트를 적립한 일부 우수 일반회원을 선정하여 포토 서비스 등 유료서비스를 

이용할 수 있는 권한을 부여해 드립니다. 

5. 결제수단이라 함은 신용카드, 핸드폰, 일반전화(ARS), 은행자동이체, 무통장입금 등 회사가 정한 방법으로 결제하여 포인트를 구매 및 기간충전을 하는 것을 말합니다.

6. 환불이라 함은 회사가 정한 결제수단을 이용하여 포인트를 구매한 구매포인트를 현금으로 돌려 받는 것을 말합니다.

7. 현금을 회사에 지불하여 로그인(자료열람, 다운로드 등)에 필요한 구매포인트를 획득한 이용고객(회원)에 대해서는 제2항의 ①울 적용하며, 기타 현금을 회사에 지불하지 않고 적립포인트로 유료서비스를 이용할 수 있는 이용고객(회원)은 유료서비스에 이용이 가능하지만, 일체 현금으로 받을 수는 없습니다.

8. 현금을 회사에 지불하여 포인트를 획득한 이용고객(회원)은 회사에서 정한 기준에 따라 보유 포인트와는 관계없이 자료열람에 필요한 로그인, 다운로드 등이 가능하며, 기간이 경과하면 보유하신 구매포인트와는 관계없이 로그인을 할 수 없게 됩니다.

9. 구매포인트와 적립포인트는 본인 이외에 제3자에게 양도, 증여, 판매 등을 할 수 없습니다. 

 

제 3 조 [약관외 준칙]

본 약관에서 정하지 않은 사항은  회사가 운영하는 개별서비스 이용약관이 우선 적용되며, 개별서비스 이용약관에서도 정하지 않은 사항은 싸이룩스 이용약관을 적용하고, 싸이룩스 서비스 약관에서도 정하지 않은 사항에 관해서는 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

 

제 4 조 [약관의 효력과 개정]

1. 이 약관은 회사의 웹사이트(www.cylooks.com, 이하 싸이룩스)에 게시하거나 전자메일 등 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2  회사는 약관의규제에관한법률, 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에관한법률(이하 정보통신망법) 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자, 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 싸이룩스에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 개정된 약관은 적용일에 효력이 발생합니다.

4. 전항에 따라 시행일 이후에 회원이 서비스를 이용하는 경우에는 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.

5. 회원은 변경된 약관의 효력발생일로부터 7일 이내에 거부의사를 표시하지 않으면 동의하는 것으로 간주합니다. 

6. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.

7. 개정에 약관에 동의하지 않는 유료서비스를 이용하는 회원이 이용계약을 해지할 경우, 유료서비스약관이 정한 환불정책에 따릅니다.

 

 

제 5 조 [이용계약의 성립 및 약관 해석]

1. 구매포인트의 이용계약은 회사가 정한 결제수단을 이용하여 현금을 회사에 지불한 포인트를 구매하고자 하는 이용고객(회원)에 대해 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

2. 적립포인트의 유료서비스 이용계약은 회사가 정한 포인트를 획득한 일부 이용고객(회원)에 대해 회사가 선정하고, 이를 승낙함으로써 성립합니다.

4. 회원(이용고객)이  미성년자로 법정대리인의 동의없이 체결한 계약의 경우에는 본인 및 법정대리인에 의해 취소할 수 있습니다.

5. 이 약관에서 정하지 않은 사항, 해석은 별도의 약관, 관계법령, 상관례에 따릅니다.

 

제 6 조 [이용계약의 성립]

1. 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자(구매포인트 구입하였거나 적립포인트 회원)에 대해 회사가 승낙함으로써 성립하며, 기술상 및 업무상에 문제가 없는 한 서비스 이용을 승낙합니다.

2. 회원(이용고객)이 가입신청서에 기재한 정보는 실제정보로 간주됩니다. 실제정보를 기재하지 않고, 허위 정보로 가입한 회원은 법적인 보호를 받을 수 없고, 서비스 이용의 제한 및 이용계약을 해지할 수 있습니다. 

 

제 7 조 [포인트 획득]

1. 구매포인트는 회원(이용고객)이 회사가 정한 결제수단을 이용하여 포인트를 구매할 수 있습니다.

2. 적립포인트는 회원(이용고객)이 직접 글쓰기 및 댓글(코멘트, 답변글), 자료, 이미지(사진), 동영상 업로드 등으로 포인트를 획득할 수 있습니다.

3. 구매포인트는 구입 금액은 회사가 기간별 한도액을 정할 수 있으며, 이와는 별도로 회원이 지정하신 결제수단에 따라 한도 금액이 정해질 수 있습니다.

4. 미성년자는 법정대리인(친권자)의 사전동의를 받아야 포인트를 구매할 수 있고, 회사가 제공하는 유료서비스(이하 콘텐츠 등)를 이용하는 것에 대해서도 동의한 것으로 간주합니다.

 

제 8 조 [이용요금 결제]

적립포인트를 제외한 구매포인트를 획득한 회원은 구매포인트 충전 또는 콘텐츠 등의 직납결제 대금을 결제기한내에 결제해야 하며, 이를 결제하지 하지 않은 경우, 유료서비스 이용을 하지 않는 것으로 간주하고 유료서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

 

제 9 조 [포인트 이용 및 차감 등]

1. 구매포인트와 적립포인트를 획득한 회원은 문서열람 및 다운로드 등 유료서비스의 콘텐츠를 이용할 때 즉시 차감됩니다.

2. 구매포인트의 회원은 기간충전한 기간동안 사용할 수 있도록 회사에서 정한 일정 포인트와 기간이 지급되지만, 이 기간 내에 모두 소모된 경우에는 포인트를 재구매 하셔야 합니다.

3. 적립포인트의 회원은 유료서비스 이용 중에 포인트가 차감되어 유료서비스를 이용할 수 없는 경우에는 구매포인트로 이용하거나 직접 글쓰기 및 댓글(코멘트, 답변글), 자료, 이미지(사진), 동영상 업로드 등으로 포인트를 획득해야한 유료서비스를 재이용할 수 있습니다.

4. 회사는 유료서비스 등에 중대한 하자가 발생한 경우, 회원이 사용한 구매포인트의 환원, 기간 연장 등의 방법으로 보상해 드립니다.

5. 적립포인트 및 적립포인트 회원이 보유한 포인트는 회원 로그인시에 표시되며, 어떤 경로로 부여 받았는지의 내역을 확인하실 수 있습니다.

5. 회원의 실수로 인하여 포인트가 삭제, 감소되었을 경우, 회사에 책임을 물을 수 없습니다.

6. 포인트 정책은 수시로 내용이 변경될 수 있으며, 이를 회원에게 개별 통지하지 않습니다.

7. 적립포인트의 회원은 회원 탈퇴시 모두 삭제됩니다.

8. 적립포인트의 회원은 100일간 접속(로그인)을 하지 않는 경우에는 포인트가 0로 모두 소멸됩니다.

 

제 10 조 [사용취소 신청기간]

구매포인트를 구입한 회원(이용고객)의 취소 신청은 취소사유가 발생할 때부터 24시간 이내에 취소(환불) 신청을 하여야 하며, 24시간이 경과한 경우에는 취소(환불)가 불가능합니다. 또한 24시간 이내에 로그인을 하지 하지 않은 경우에만 취소(환불)가 가능합니다.

 

제 11 조 [구매포인트의 환불]

구매포인트에 대한 환불은 다음 각호의 경우에만 가능합니다.

1. 구매포인트를 구입한 회원(이용고객)이 개인적 사유 등으로 로그인을 하지 않고, 24시간 이내에 최소 신청을 한 경우

2. 포인트를 구매하였으나 이를 사용할 수 있는 유료서비스가 없는 경우

3. 구매포인트의 회원이 제1항의 사유로 환불을 신청할 경우에는 회사가 정한 절차에 따라 환불 신청을 하여야 하며, 구매포인트에 대한 환불신청방법은 회사의 웹사이트에 별도로 공지합니다.

4. 회원으로 가입할 때 가입신청서에 작성한 내용 중 실명이 아니거나 주민등복번호를 도용한 경우에는 환불을 신청을 해도 환불되지 않습니다.

5. 구매포인의 환불 신청을 한 회원에 대한 현금 환불은 신청이 접수 및 납부 내역을 확인한 시점에서 7일(영업일) 이내에 회원이 지정한 계좌로 현금 입금 됩니다. 단, 입금내역이 최소 2개월 후부터 확인이 가능한 신용카드, 핸드폰 및 일반전화 등을 이용한 결제에 대해서는 환불 처리가 지연될 수 있습니다.

 

제 12 조 [회원의 자격상실 및 사용제한]

회사는 회원이 다음 각호의 해당된다고 판단되는 경우에는 전자우편이나 기타 유효한 수단으로 통지한 후 유료서비스 이용을 제한하거나 구매포인트 소멸, 회원 등급을 낮추는 등의 제재를 할 수 있습니다.

1. 회원 가입시 가입신청서에 작성한 개인정보가 전부 또는 일부가 허위로 작성되었다고 판단되는 경우

2. 제3자의 명의나 개인정보를 도용하여 가입신청서를 작성한 경우

3. 제3자의 결제정보 등의 도용 및 부정한 방법으로 거래를 한 경우

4. 구매포인와 적립포인트를 양도, 증여, 매매를 한 경우

5. 구매포인트의 이용기간이 종료된 경우

6. 회사의 서비스 제공에 지장을 초래하거나 서비스 이용하는 회원을 방해하는 경우

7. 회사가 운영하는 웹사이트 및 개별사이트의 이용약관을 위반한 경우

8. 미성년자인 회원이 법정대리인(친권자)의 동의없이 포인트를 구매한 경우

9. 기타 정보통신망법 및 관련법령을 위반하는 경우

 

제 13 조 [서비스 제공]

1. 회사는 회원(이용고객)에게 검색 서비스, 게시판 등의 서비스와 다른 회사와의 제휴계약 등을 통한 서비스를 제공합니다.

2. 회사는 서비스 종류에 따라 이용범위나 기간을 지정할 수 있습니다.

3. 회사는 회원(이용고객)에게 연중무휴, 1일 24시간 동안 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다.

4. 회사는 서버 점검 및 교체, 고장, 통신두절 등 특별한 사정에 의해 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다. 또한 회사는 공지사항을 통해 사전에 통지하거나 부득이한 사유로 사후에 통지를 할 수 있습니다.

5. 회사는 질 높은 서비스를 제공하기 위해 정기점검을 실시하며, 정기점검시간에는 서비스 이용이 중단될 수 있습니다.

 

제 14 조 [서비스 변경]

1. 회사는 기술상, 운영상 등 특별한 사정에 의해 제공하고 있는 서비스는 전부 또는 일부분 변경할 수 있습니다.

2. 회사는 서비스가 변경된 경우에는 변경사유, 이용방법 등을 7일 이상 게시해야 합니다.

3. 회사는 무료, 유료로 제공하는 서비스를 전부를 변경하거나 일부분 수정, 중단을 하더라도 이에 대한 관련법에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다..

 

제 15 조 [회원의 정보관리 책임과 회원의 의무 등]

1. 회원(이용고객)은 회원가입신청서를 작성할 때 반드시 본 약관 및 싸이룩스 이용약관에 의거하여 실명을 입력해야 합니다. 실명으로 기재하지 않고, 허위 정보로 가입한 회원은 법적인 보호를 받을 수 없고, 서비스 이용의 제한 및 이용계약을 해지할 수 있습니다.

2. 회원이 구매포인트를 구매하기 위해 직납결제 또는 신용카드번호, 계자번호 등 추가로 제공한 정보에 대한 관리책임은 본 약관과 관계 법령에 의해 정해진 경우를 제외하고는 회원 본인에게 있습니다.

3. 회원은 자신이 제공한 추가정보를 제3자가 이용하게 해서는 안되며, 이에 대한 책임은 전적으로 회원 본인에게 있습니다.

4. 회원이 제공한 추가정보가 도난되었거나 제3자가 사용하고 있는 경우에는 즉시 회사에 통보하고, 회사의 안내에 따라 처리해야 합니다. 

5. 구매포인트 회원과 적립포인트 회원은 본인 이외에 제3자에게 아이디와 비밀번호를 제공하여 유료서비스를 이용하도록 한 것으로 판단되면, 회사는 유료서비스 이용을 제한하거나 구매포인트 소멸, 회원 등급을 낮추는 등의 제재를 할 수 있습니다.

6. 회원은 아이디(ID)와 비밀번호의 관리 소홀로 제3자의 부정이용, 서비스 이용제한 등의 피해가 발생하는 등 모든 피해에 대한 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.

7. 회원은 본 약관에서 규정하는 바를 준수할 의무가 있고, 회사의 업무를 방해하거나 회사 및 타인의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.

8. 회원은 청소년보호법 등 정보통신망법을 준수해야 하며, 이를 위반하면 해당 법령에 따라 처벌을 받게 됩니다.

9. 회원은 서비스를 이용할 수 있는 권한 및 아이디와 비밀번호를 타인에게 양도, 증여할 수 없습니다.

10.. 회원은 영리 목적으로 서비스를 사용할 수 없습니다. 회사의 동의없이 영리 목적의 서비스로 인해 회사가 손해가 발생한 경우, 회사는 해당 회원에 대해 손해배상을 청구하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

11. 회원은 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권 등을 침해해서는 안됩니다.

12. 회원은 게시물을 작성할 때 미풍양속을 저해하는 글이나 비방, 욕설, 사진, 동영상, 파일 등을 게재하면 안됩니다.

13. 기타 부당하다고 판단되거나 불법적인 행위를 해서는 안됩니다.

 

제 16 조 (분쟁해결 등)

1. 회사는 구매포인트 및 적립포인트 회원이 제기하는 정당한 의견, 불만 사항을 접수하여 그 피해를 보상을 처리하기 위해 최선의 노력을 합니다.

2. 제1항의 사유에 대해 신속한 처리를 할 수 없는 경우에는 해당 회원에게 지연 사유와 처리일정을 전자우편이나 기타 유효한 수단 등으로 통지합니다.

 

제 17 조 [분쟁조정 및 재판관할]

서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기 될 경우 회사의 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

 

부칙

(시행일) 이 약관은 2008년 2월 1일부터 시행합니다.(시행일)


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